Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

VELOMA, con domicilio fiscal en cordoba 2344 , es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

2. Datos que recopilamos

Al realizar una compra o comunicarse con nosotros, podremos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.

• DNI o CUIT, cuando corresponda.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de envío y facturación.

• Información relacionada con el pedido.

Los datos de pago son procesados exclusivamente por pasarelas de pago seguras. VELOMA no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Emitir comprobantes fiscales.

• Coordinar envíos y entregas.

• Brindar atención al cliente.

• Enviar información sobre el estado de los pedidos.

• Enviar promociones, novedades o comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

4. Base legal

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

• El consentimiento otorgado por el usuario.

• La ejecución del contrato de compraventa.

• El cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Cesión de datos a terceros

VELOMA no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos únicamente podrán compartirse con proveedores indispensables para la prestación del servicio, tales como:

• Empresas de logística y correo.

• Pasarelas de pago.

• Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Los terceros que intervengan en la prestación de estos servicios deberán preservar la confidencialidad y seguridad de la información conforme a la normativa aplicable.

6. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley N.º 25.326, el titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión cuando corresponda, así como revocar el consentimiento otorgado.

Las solicitudes deberán enviarse a velomaarg@hotmail.com, acompañando la documentación necesaria para acreditar la identidad del solicitante cuando corresponda.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas en esta política y con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

La documentación respaldatoria podrá conservarse durante los plazos establecidos por la normativa vigente.

8. Seguridad de la información

VELOMA adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o usos indebidos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

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10. Autoridad de control

Si el titular de los datos considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

Contacto de VELOMA: velomaarg@hotmail.com